Política de envio

Sempre que o cliente receba uma encomenda enviada pela www.bebegui.com, deve ter atenção ao estado da embalagem entregue pela transportadora.

Caso o volume apresente sinais de poder estar danificado, o cliente deve fazer o seguinte: 

  • anotar os danos visíveis na guia de transporte apresentada pela transportadora

  • tirar fotografia dos danos e da guia da transportadora (as duas coisas em conjunto)

  • recusar a encomenda por danos na embalagem

  • contatar de imediato para o e-mail: info@bebegui.com a indicar que a encomenda foi recusada por embalagem danificada e juntar as fotografias recolhidas.