Condições Gerais
As presentes condições gerais de venda são acordadas entre Surprise Sphere Unipessoal Lda, com sede na Rua Luís da Costa e Almeida, 6, 3030-163 Coimbra, NIPC 515365807, registada na Conservatória de Registo Comercial de Coimbra sob o mesmo número, com o contacto info@bebegui.com doravante designada por Bebegui e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.bebegui.com doravante designadas por “consumidor”.
Às encomendas realizadas pelos clientes na nossa loja online www.bebegui.com aplicam-se, exclusivamente, as seguintes condições gerais.
Na nossa loja online o consumidor encontrará artigos para bebés, crianças e relacionados com a gravidez e parentalidade. A venda online dos nossos produtos é apenas retalhista. Caso pretenda revender os nossos produtos deve solicitar condições comerciais para: info@bebegui.com
Ao disponibilizarmos a nossa loja online, não efetuamos nenhuma oferta vinculativa para a celebração de qualquer contrato sobre estes produtos.
Os preços constantes deste website são excluivos para transações online. Não se inclui serviço de instalação presencial ou à distância. O serviço de instalação, querendo o cliente, e havendo essa possibilidade técnica e dispinibilidade por parte da loja, poderá ser adquirido com custo adicional. (consultar a loja para saber o valor)
Não há devolução de serviços prestados em loja ou à distãncia.
A oferta para celebrar um contrato de compra é efectuada pelo consumidor, como cliente, ao clicar no botão de encomenda no passo final do processo de encomenda dos produtos contidos no cesto de compras. Para isso, é apresentada uma janela de confirmação com os detalhes da sua encomenda antes de completar o processo da mesma, na qual pode verificar e corrigir as suas entradas antes de clicar no botão de encomenda. Imediatamente depois de realizar a encomenda, receberá uma confirmação por e-mail (confirmação de encomenda), que não representa a aceitação da oferta.
O contrato é celebrado quando a www.bebegui.com aceita a oferta, quer mediante o envio dos produtos e emissão da fatura-recibo. Tal também se aplica quando o consumidor, devido ao método de pagamento escolhido, já tiver pago o preço de compra antes da celebração do contrato ou tiver autorizado o pagamento.
Se a www.bebegui.com não puder aceitar a encomenda por falta de disponibilidade de mercadorias ou se o contrato não se celebrar por outros motivos, nomeadamente imperativos legais, reembolsaremos o consumidor pelo pagamento adiantado.
Os preços são revistos periodicamente no nosso website, mas caso a Bebegui detete que algum artigo esteja marcado com preço abaixo do preço de custo, reservamo-nos o direito de não fornecimento e reembolso ao cliente de quaisquer valores pagos a título de encomenda do produto / adiantamento.
Os preços indicados são preços fixos em euros, incluindo o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) legalmente aplicável. Está excluído o reembolso do IVA. Aos preços devem ser adicionadas as despesas de envio correspondentes.
Para os clientes que fazem reserva dos produtos, através de sinal, e esse produto é cativado em nome deles, caso desistam da encomenda passados mais de 15 dias da confirmação da encomenda à Bebegui, terão uma penalização de 30% do valor do produto.
Reservamos a propriedade dos produtos até ao seu completo pagamento.
Sempre que o cliente receba uma encomenda enviada pela www.bebegui.com deve ter atenção ao estado da embalagem entregue pela transportadora.
Caso o volume apresente sinais de poder estar danificado, o cliente deve:
- anotar os danos visíveis na guia de transporte apresentada pela transportadora
- tirar fotografia dos danos e da guia da transportadora (as duas coisas em conjunto)
- RECUSAR a encomenda por danos na embalagem.
- Não aceitamos devolução de encomendas cujas caixas denotem sinais de danos, e que tenham sido aceites pelo cliente na data da entrega.
- contatar de imediato para o e-mail: info@bebegui.coma indicar que a encomenda foi recusada por embalagem danificada e juntar as fotografias recolhidas.
